서비스산업의 디지털화 전략 정부 보도 정책 자료 AI 인공지능

 

"서비스산업의 디지털화 전략" 정부 보도 정책 자료

 

- 일상 편의 및 산업 경쟁력 제고를 위한 5대 선도 분야 서비스의 디지털화 추진 - 

 

1. 인공지능(AI) 허브에 다양한 산업 분야별 데이터 추가 발굴·구축
2. 지역 보리로 생산한 수제맥주는 스마트오더 온라인 주문 가능
3. 방한 외국인의 간편결제(모바일페이) 사용 확대 및 부가세 즉시환급 서비스 제공
4. 퇴직연금 적립금에 대한 투자일임 로봇 자산 관리사(로보어드바이저) 서비스(규제샌드박스) 추진

 

 

서비스산업 디지털화의 핵심 기반 시설(인프라)로서 인공지능(AI) 허브 내 다양한 산업 분야별 데이터를 추가 발굴·구축한다. ｢저작권법｣ 개정을 통해 인공지능(AI) 학습을 위해 데이터를 활용하는 경우 저작권 침해 면책 기준을 명확히 한다. 또한, ‘디지털 공론장’을 운영(8월~)하는 등 디지털 가속화에 따라 예상되는 사회‧경제 문제에 선제적으로 대응할 예정이다.

 

①물류·유통, ②금융, ③안전, ④행정, ⑤교육 등 5대 선도분야 서비스의 디지털화를 촉진

 

물류·유통 분야에서는 버스 배차 간격이 긴 지역에 초정밀 버스 안내 서비스(카카오맵)를 순차적으로 도입하고, 주요 주류 스마트오더 앱(달리, 데일리샷, 컬리, 키햐 등)에서 지역 보리로 생산한 수제맥주를 온라인으로 주문할 수 있도록 플랫폼과 지자체(군산시 등)간 협업을 추진

 

키오스크 지도플랫폼

 

 

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금융 분야에서는 동남아 관광객이 자국의 모바일페이로 편리하게 쇼핑할 수 있도록 간편결제 사업자간 제휴를 확대한다. 모바일 여권 신분 확인 서비스와 간편결제를 연계하여 중국·동남아 관광객이 여권 스캔 절차 없이 부가세 즉시환급을 받을 수 있도록 할 계획이다. 또한, 퇴직연금 적립금에 대한 투자일임 로봇 자산관리사(로보어드바이저) 서비스의 규제샌드박스 실증특례를 추진

 

모바일 간편결제 즉시환급 시스템 운영 체계

 

 

 

 

안전 분야에서는 디지털트윈을 활용하여 산업단지 근로자의 안전을 관리하고, 식품 제조‧생산단계부터 최종 소비단계까지 관련 필수 정보를 큐알(QR)코드에 반영하여 식품 전주기 이력 관리를 강화할 계획

 

 

< IoT 기반 철도 원격감시시스템 서비스 >

 

 

 

 

 

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행정 분야에서는 디법령정보를 맞춤형으로 찾아주는 ’지능형 법령정보 검색시스템‘ 구축하고, 쉽고 편리한 통계서비스 접근성 강화를 위해 국가통계포털(KOSIS)에 ’초거대AI 통계챗봇‘ 서비스* 시범구축 예정. 또한 공장입지 선정1｣, 디지털트윈 시뮬레이션2｣, 인허가 모의심사 등 한 번에 해결 가능한 공장 인허가 원스톱 플랫폼 개설할 계획

 

< 지능형 법령정보 검색 대국민 서비스(예시) >

 

< 초거대 AI 통계챗봇 서비스(예시) >

 

 

교육 분야에서는 에듀테크를 활용, 교육격차를 완화하고 모두를 인재로 키우는 맞춤교육 실현을 위해 AI기반 디지털교과서 도입하고, 학습공간 디지털화 및 교육모델 개발을 통해 AI‧SW 기술을 융합한 다양한 교과 교육과정* 운영을 통해 전국민이 이용할 수 있는 교육체계 수립 계획