[에듀퓨어] 핵심만 콕! 바로 쓰는 총무 실무 진행평가 정답 해설

[에듀퓨어] 핵심만 콕! 바로 쓰는 총무 실무 진행평가 정답 해설

전체단원 18단원NCS분류 (02020101) 총무

 

수료조건- 필수항목 모두 응시완료
- 환산점수 총점이 60점 이상시 수료

 

1.조직의 비전과 중·장기 사업전략 관련한 주요용어에 대한 설명 중 틀린 것은?    (10점)
  ①비전 : 기업이 열망하는 모습
  ②전략방향 : 비전을 달성하기 위한 거시적 경로
  ③사명 : 기업이 영위하는 사업의 필요성에 관한 것
  ④전략과제 : 전략방향 하에서 비전을 실현하기 위한 구현 방법
정답 해설
4 전략방향 하에서 비전을 실현하기 위한 구현 방법은 중장기사업 전략이다. 전략과제는 중·장기 사업 전략을 달성하기 위해 필요한 자원 활용 계획을 수립하고 실제 적용하는 일련의 활동을 말한다.

 

2.5-Forces 분석에 대한 설명과 관계없는 것은?    (10점)
  ①공급자의 힘
  ②구매자의 힘
  ③정부의 힘
  ④잠재적 진출기업의 위협
정답 해설
3 정부의 힘은 PEST분석에서 파악할 수 있다.

 

3.업무 우선순위와 전략과제를 도출하기 위한 방법에 대한 설명 중 틀린 것은?    (10점)
  ①전략적 중요도와 수행용이도를 중심으로 현안들을 평가한다.
  ②현안의 중복 여부를 점검한 결과를 바탕으로 전략적 중요도와 시급성을 중심으로 평가한다.
  ③평가가 완료되면 평가점수를 종합하여 우선순위를 결정한다.
  ④수행용이도는 비용 관점에서만 평가를 실시한다.
정답 해설
4 수행용이도는 비용, 기간, 난이도 관점에서 평가를 실시한다.

 

4.방향성 수립을 위한 도구에 대한 다음 설명 중 옳은 것은?    (10점)
  ①시나리오별 기회 요소와 시나리오에 대한 대응을 조합하여 업무추진 방향성을 찾는 방법은 시나리오 분석이다.
  ②SWOT분석의 첫 번째 단계는 총무 부서의 업무 추진 방향에 결정적 영향을 주는 2대 요소를 결정하는 것이다.
  ③환경 분석을 통해 도출된 강점과 약점의 결합으로 방향성을 설정하는 방법은 전략컴퍼스이다.
  ④업무추진시 가장 중요한 요소를 2개의 축으로 구성한 매트릭스에서 위치 방향을 도출하는 것은 SWOT분석이다.
정답 해설
1 총무업무 환경 분석을 위한 방향성 수립을 위한 도구로는 SWOT분석, 전략 컴퍼스, 시나리오 분석이 있다.

 

5.다음 중 이벤트성 행사가 아닌 것은?    (10점)
  ①고객 초청행사
  ②사회공헌 관련 행사
  ③체육대회
  ④기공식, 준공식
정답 해설
3 체육대회는 기본적인 행사에 해당한다.

 

6.행사 진행요령 중 적합하지 않은 것은?    (10점)
  ①주요 인사가 행사장에 입장할 때 사회자는 참석자들에게 이를 알리고, 입장곡을 연주한다.
  ②치사는 외부 인사 중 서열이 낮은 인사부터 먼저 한다.
  ③퇴장 시의 혼잡을 피하기 위하여 퇴장 순서와 요령에 대해 미리 안내하는 것이 좋다.
  ④화재 등의 긴급 상황 시에 대비하여 비상 통로의 위치를 사전에 안내한다.
정답 해설
2 행사진행 치사는 외부 인사 중 서열이 높은 인사가 하는 것이 일반적이며, 여러 인사가 하는 경우에는 서열에 따라 진행한다.

 

7.일정한 재산에 대해 부과하는 세금으로 건물, 토지로 구분되어 연 2회 부과되며 지방세법에 적용되는 세금은 무엇인가?    (10점)
  ①재산세
  ②등록면허세
  ③종합부동산세
  ④법인세
정답 해설
1 문항에 대한 질문은 재산세에 관한 설명이다.

 

8.부동산 용어에 대한 설명 중 틀린 것은?    (10점)
  ①임대료란 무엇을 빌려주고 그 대가로 받는 금품을 말한다.
  ②보증금이란 건물 임대차시 임차인의 채무를 담보하기 위하여 임차인이 임대인에게 교부하는 금전 기타의 유가물을 말한다.
  ③국가나 공공단체가 국민 또는 공공단체의 구성원에게 강제적으로 부과하는 공적부담을 총칭해서 공과금이라 한다.
  ④임차료는 부동산 자산을 운용하는데 필요한 인건비, 시설, 사업장, 기기, 수도, 전기 등의 비용 일체를 말한다.
정답 해설
4 부동산 자산을 운용하는데 필요한 인건비, 시설, 사업장, 기기, 수도, 전기 등의 비용 일체를 관리비라고 한다.

 

9.비품관리에 대한 설명 중 사실과 다른 것은?    (10점)
  ①물품의 취득, 변동에 대한 각종 정보를 수작업에 의한 관리를 비품대장에 의한 방법이라고 한다.
  ②담당자는 비품 취득 내용을 비품별로 비품 관리대장에 1년에 한 번씩 등재한다.
  ③물품의 취득, 변동에 대한 각종 정보를 회사가 구축한 전산시스템을 이용하는 방법을 전산시스템에 의한 비품관리 방법이라 한다.
  ④보유제품에 전자태그를 부착하여 관리하여 업무가 무선 기반위에서 실시간으로 처리될 수 있다.
정답 해설
2 담당자는 비품을 취득할 때마다 비품별로 비품관리대장에 등재해야 한다.

 

10.다음 재물조사에 대한 설명중 옳지 않은 것은?    (10점)
  ①활용품이란 계속 사용할 물품이다.
  ②불용대상 사용가능품은 사용 가능한 비품이지만 실제 사용하지 않는 비품이다.
  ③수리 사용이 가능한 물품 중 수리비가 적게 소요되는 것은 폐품으로 구분한다.
  ④불용대상 사용 불가능품은 해당비품을 실제 사용하지 않고 앞으로도 사용이 불가능한 제품이다.
정답 해설
3 수리 사용이 가능한 물품중 수리비가 과다 소요되는 것은 폐품으로 구분한다.